Curso CRM por David Espí
Como triunfar con tu negocio en solo 6 meses
Curso CRM Online
Libro CRM en Anaya
Con mi libro conseguirás dominar Microsoft CRM Dynamics 365 enseguida y de forma sencilla gracias a los casos prácticos que te mostraré. Te cambiará la vida y el negocio para siempre, te doy mi palabra.
Este libro no es solo un manual paso a paso de cómo usar Dynamics 365 CRM, sino que os va a ayudar a transformar digitalmente vuestro negocio.
Aprenderemos a crear una tienda online, nos introducirá en el mundo del marketing digital y nos ayudará a entender a nuestros clientes, a establecer nuestras estrategias de marketing y de negocio para alcanzar el éxito.
Curso CRM Online
Lección 1
Configuración del catálogo de productos en dynamics 365
Lección 2
Potencia tus ventas con Dynamics 365
Lección 3
GENERACIÓN DE CAMPAÑAS DE MARKETING
Lección 4
GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE.
Lección 5
ADAPTA DYNAMICS 365 CRM A TU NEGOCIO
Lección 6
USAR DYNAMICS 365 CON OFFICE Y DISPOSITIVOS MÓVILES
Lo que vas a aprender con este curso de CRM
Con este curso de Microsoft on line 365 CRM obtendrás la mejor formación, secretos y trucos para sacar el mayor rendimiento del negocio, teniendo una visión completa de las necesidades de los clientes. Aprenderás, además, a realizar informes y el seguimiento de todas las áreas del negocio, así como a automatizar el envío de email adaptado a cada cliente.
Este es el curso más completo que encontrarás hoy en día. Está estructurado a conciencia para una fácil comprensión, todo explicado paso a paso y que realmente te servirá, para llevar tu negocio al éxito, con una calidad de servicio para tus clientes muy superior y sin competencia alguna.
Sobre el autor
Soy david espí rubio
David Espi es un consultor informático, con más de 20 años de experiencia en CRM y certificado oficialmente por Microsoft. Ha trabajado en sectores como banca, comercio, seguros, educación, sector público, etc. A lo largo de estas décadas ha llevado todas las fases del negocio: desde la definición hasta la ejecución: preventa al cliente, diseño de campañas de marketing, programación y adaptación del CRM a los diferentes sectores. Ha trabajado en los proyectos mas importantes y relevantes de implantación de CRM a nivel mundial.